Ez már tényleg csak egy apró módosítás. Ha már itt tartunk, akkor ezt is igazítsuk hozzá.

Egy projekt közben ezek a mondatok teljesen észszerűnek tűnnek, gyakran egy-egy vezető vagy felhasználó jogos igényeire reagálnak. Egyenként egyik sem igényel súlyos beavatkozást, egyik sem látszik kockázatosnak, egyik sem indokol leállást a projektben.

Ezekben a helyzetekben az a közös, hogy a döntés mindig egy adott kérdésre születik meg. A fókusz azon van, hogy az aktuális igényre legyen válasz, és a projekt is haladjon. Az eredeti üzleti és projekt célok ilyenkor ritkán kerülnek újra elő, mert éppen nem ez a kérdés.

Ezek a döntések azonban önmagukban nem mutatják meg, mit okoznak majd később. Nem látszik belőlük egyenként, hogy együtt:

• milyen újratervezési igényt generálnak,
• mely korábbi döntésekhez kell visszanyúlni,
• hogyan hatnak a többi folyamatra és megoldásra.

Egy informatikai vagy rendszerbevezetési projekt nem egy nagy döntés miatt szokott elcsúszni, hanem a sok kicsi miatt, amelyek külön-külön nem tűnnek kockázatosnak. A projekt nem ott változik meg, ahol a döntés megszületik, hanem ott, ahol ezek az eltérések összeérnek.

Amikor több kis kompromisszum egyszerre van jelen, a hatásuk már nem lineáris. Megjelenik az újratervezés, a párhuzamos javítás, az egyeztetések sűrűsödése. A projekt egyre kevésbé az eredeti célra, egyre inkább az eltérések kezelésére optimalizál.

Ezen a ponton jelennek meg a kézzelfogható következmények: csúszás, többletmunka, majd többletköltség. Fontos látni, hogy ezek nem kiváltó okok, hanem késleltetett következmények.

Innen már kimondható a tanulság:

A projekt közben az üzleti és projektcélokhoz igazított terjedelemtől való eltérések, kis kompromisszumok, többletigények összeadódnak, és együtt a változások kezelése, az újratervezések és a fókusz elvesztése miatt többletköltségeket, csúszásokat okozhatnak, és ezzel a projekt sikerét veszélyeztethetik.

A kérdés nem az, hogy lehetnek-e többletigények egy projektben. A kérdés az, hogy ki segít láthatóvá tenni, mit jelentenek ezek együtt.

Nálatok hogyan derül ki, amikor a sok apró eltérés már eltéríti a projektet a céloktól?

Ha segítsünk ezt végiggondolni a saját projektjeidre szabva, keress meg minket.